Chez JUNGLE VAPE, nous comprenons l’importance de la vie privée et nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique détaille nos principes et actions relatifs à la collecte, l’utilisation et le partage de vos informations personnelles. Conscients des enjeux liés à la protection des données, nous nous conformons scrupuleusement au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.
Quand et comment collectons-nous vos données ?
Lorsque vous naviguez sur notre Site, faites des achats ou interagissez avec nos services, nous recueillons différentes données :
Informations de compte :
Lors de la création de votre compte, nous vous demanderons des détails essentiels pour faciliter vos transactions et communications futures. Ces données incluent votre nom, votre âge, adresse e-mail, adresse de livraison ainsi que votre numéro de téléphone.
Informations de commande :
Ces informations nous permettent de traiter et suivre votre commande, de la préparation à la livraison. Elles comprennent les produits que vous achetez, la valeur totale et les détails de livraison.
Informations de navigation :
Ces données nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre Site, nous permettant ainsi d’améliorer votre expérience utilisateur. Nous recueillons des données comme les pages visitées, la durée de votre visite, l’adresse IP, le type et la version de votre navigateur, et d’autres données techniques.
Cookies et technologies similaires :
Nous utilisons ces technologies pour améliorer la fonctionnalité de notre site, mémoriser vos préférences et, avec votre accord, vous proposer des publicités pertinentes.
Comment utilisons-nous les données que nous collectons ?
• Pour assurer un traitement fluide et rapide de vos commandes.
• Pour vous fournir un accès sécurisé à votre compte, permettant la gestion de vos préférences et le suivi de vos transactions.
• Pour analyser et optimiser les performances et le design de notre Site, afin de vous offrir une expérience utilisateur de qualité.
• Pour communiquer avec vous, vous envoyer des mises à jour sur nos produits, des newsletters, des enquêtes ou des informations sur nos offres et promotions, toujours avec votre consentement.
Avec qui partageons-nous vos données et pourquoi ?
Fournisseurs de services : Pour certains services, nous faisons appel à des tiers de confiance. Par exemple, pour le stockage de données, le traitement des paiements, l’analyse des données ou le marketing. Ces fournisseurs ont un accès limité à vos données et sont contractuellement tenus de les protéger.
Conformité légale : Dans des circonstances exceptionnelles, nous pourrions être contraints de divulguer vos données pour respecter des obligations légales ou judiciaires.
Votre sécurité est notre priorité. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés et des techniques de cryptage pour protéger vos données. Bien que nous fassions tout notre possible, aucun système n’est infaillible. En cas de faille de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais.
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur suppression, ou de vous opposer à leur traitement. Pour toute demande, contactez-nous à contact@jungle-vape.com .
Cette politique peut évoluer en fonction des changements technologiques, réglementaires ou de nos besoins commerciaux. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Toute modification majeure vous sera communiquée.
Pour toutes questions, préoccupations ou commentaires concernant cette politique, notre équipe dédiée est à votre écoute. Contactez-nous à contact@jungle-vape.com .
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